關(guān)于永威在入戶大堂開超市這件事,談談我的看法。
首先,我先表明身份,我不是永威的業(yè)主,買的建業(yè)的項目,不過有朋友在永威,也去過很多次。
熟悉建業(yè)的人可能都知道,建業(yè)很多項目在前幾年,開設有建業(yè)e家服務站的,最早的時候定位是便利店,快遞點,業(yè)主便民中心等等吧,其中便利店是早期的一個主推,為了就是方便業(yè)主生活,買個油鹽醬醋什么的,順便還能開拓電商業(yè)務。
結(jié)果呢,很快便利店這個業(yè)務就下線了,根本顧不住本。建業(yè)e家到底該怎么做,也是摸索了很久,就在最近,建業(yè)從新啟動了這個服務,升級成建業(yè)+服務體系,本質(zhì)是建立企業(yè)與客戶溝通的渠道和橋梁,目的還是提高業(yè)主的生活品質(zhì),瞞住消費升級,提高客戶的粘度。活動補貼力度相當大。
所以說,永威在入戶大堂做超市,不是不可以,但是第一不要私人承包,做的很low,這就沒意義了,第二還是要考慮做成一個更全面的業(yè)主服務中心,微利經(jīng)營,提高業(yè)主的生活服務質(zhì)量。
如果能考慮周全,服務完善,以后甚至會成為物業(yè)服務的一個亮點。很可能,到最后,沒有這個,反而引發(fā)維權(quán)。