面對人聲鼎沸，原本以為退出了所有業(yè)主群就能暫時(shí)安寧。見不少人跑到米宅上點(diǎn)名評論，實(shí)名注冊上來回應(yīng)一下各位的關(guān)注。對于所有人的言論，無論對的錯(cuò)的，善意的、惡意的，我都欣然接受。不想去解釋，也努力做到不因?yàn)閯e人的言語影響自己的情緒和生活，對的繼續(xù)堅(jiān)持，錯(cuò)的加以糾正。在此，原文貼出之前在群里關(guān)于相關(guān)話題的個(gè)人言論，是非自有取
值曲折，公道自在人心。
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相信美好，遇見美好
謝謝大家，感謝大家一直以來的信任。和很多鄰居一樣，在買房的過程中，正是基于對綠城以往的了解和對明月項(xiàng)目未來的期待，在看了一眾房源后義無反顧的選擇了綠城明月，與綠城結(jié)緣，與各位鄰居結(jié)緣。我認(rèn)為，作為成年人，一個(gè)人的擔(dān)當(dāng)就是有能力為自己做出選擇，并為自己的選擇承擔(dān)責(zé)任。自認(rèn)為作為一個(gè)熱心腸的人，在項(xiàng)目首開不久綠城通過公眾號征集成立業(yè)主質(zhì)量監(jiān)督小組之際，在第一時(shí)間網(wǎng)上報(bào)名和另外十余名業(yè)主一起加入了綠城發(fā)起的業(yè)主質(zhì)量監(jiān)督小組。作為業(yè)主、作為監(jiān)督小組一員，我覺得有責(zé)任、有義務(wù)為了大家、也為了自己的權(quán)力去做一些關(guān)于項(xiàng)目各方面的了解和溝通，以促進(jìn)我們以后的家園更加完善、舒適、和諧。和群主在群里多次征集了大家對項(xiàng)目的一些意見和建議，并反饋給開發(fā)商。每一次綠城都會認(rèn)真對待大家的反饋意見，并組織公司各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人與質(zhì)量監(jiān)督小組一道當(dāng)面溝通、討論、回復(fù)，并將結(jié)果反饋給各位業(yè)主。對大家反饋的諸如廚房尺寸優(yōu)化、增加擋水條、入戶門外開、消防水管瓷磚包管、128客廳推拉門改雙開等內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)，相信進(jìn)群早的鄰居大家都清楚這些過程，也能從中感受到綠城的真誠和善意。
隨著進(jìn)群的鄰居越來越多，后來的鄰居對于之前的一些過程不太了解的，鄰居們也都是很積極、熱情的去介紹，體現(xiàn)了一個(gè)和諧家園該有的氛圍。在建群至今，不斷有一些業(yè)主提出關(guān)于人車分流的討論，我們也竭盡所能的將所了解的信息去傳遞給大家，由于每個(gè)人的理解和認(rèn)知不盡相同，始終存在不同的意見。作為業(yè)主，每個(gè)人享有的權(quán)力都是一樣的，大家有不同的需求、不同的認(rèn)知、不同的意見，這原本是很正常不過的。但近段時(shí)間以來，這個(gè)問題在群里的討論越發(fā)激烈，甚至?xí)r常引發(fā)不同看法間鄰居的相互攻擊。私下里很多業(yè)主跟我反應(yīng)，這樣的現(xiàn)象不是大家希望看到的，也不應(yīng)該是明月這個(gè)偏改善定位的業(yè)主應(yīng)有的溝通和解決問題的方式。這樣越發(fā)失控的情況，已經(jīng)嚴(yán)重背離了成立這個(gè)群的意義。不得已，再次回歸，談一下個(gè)人的看法和建議：
1、本群系業(yè)主***個(gè)人建立，非開發(fā)商建立的官方渠道，旨在為大家提供一個(gè)溝通交流的場所。大家日常交流房子、工作、生活各種話題，每個(gè)人都有發(fā)言的權(quán)力。平時(shí)有的鄰居活躍一些，有的因?yàn)楣ぷ骱蜁r(shí)間問題很少發(fā)言，但也希望從群中及時(shí)了解一些有用的信息。作為群主授權(quán)的管理員，和群主一道，我們也從未干涉過大家的言論自由。同時(shí)，我們也有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，以和諧共處，不影響更多人的權(quán)益為原則，在多次提醒無效之后，把一些制造不和諧話題的人請出去。
2、關(guān)于人車分流的問題，作為業(yè)主，和所有人一樣，我也希望未來呈現(xiàn)的是設(shè)計(jì)合理、管理完善的。在此衷心的建議各位有疑義的鄰居：
（1）在提出問題之前，最好是了解清楚本項(xiàng)目關(guān)于人車分流的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、實(shí)地建設(shè)情況以及zf相關(guān)部門對相關(guān)問題的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，以及開發(fā)商擬定的管理措施。弄清楚其中的利弊，針對性的提出意見建議。各位業(yè)主都是一群高知高素質(zhì)的人，在每天面對群里各種紛繁信息的時(shí)候，對各種碎片信息加以篩選、斟酌，并保持獨(dú)立思考。
（2）項(xiàng)目涉及1200多戶業(yè)主，每位業(yè)主的權(quán)力都是一樣的。不同的個(gè)體有不同的需求，個(gè)人認(rèn)為，無論什么樣的方案或建議，單個(gè)人或一部分人都沒有權(quán)力只考慮自己的需求和利益，開發(fā)商也沒有權(quán)力只照顧一部分業(yè)主的意見而忽視甚至侵犯其他業(yè)主的權(quán)力。顧全大局、求同存異，在盡可能滿足廣大業(yè)主共同利益的情況下探討最佳解決方案才是解決問題之道。
（3）壁龕的問題，據(jù)了解的情況，起因是總部巡查的人在查看了次衛(wèi)的淋浴間過后，覺得使用面積偏小，建議取消壁龕增加使用空間。如之前部分戶型內(nèi)開門改外開一樣，不同業(yè)主也有不同意見，基于綠城嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，通過投票和書面郵寄告知函主動溝通，也并非就單方面確定一定取消，還是要征集業(yè)主的集體意見再最終決定。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特，相信大家在與開發(fā)商接觸的過程中，每個(gè)人對綠城都有自己的認(rèn)知。
（4）情緒不是解決問題的方法，客觀、合情、合理，任何問題都可以通過溝通、協(xié)商，共同討論出更加合理完善、符合大多數(shù)人利益的解決方案。(展開全部)
